¿Despachos a domicilio?
Si, despachamos a todo Chile, solo debes indicar la dirección al momento de realizar la compra y seleccionar las opciones de despacho disponibles.
¿Envían fuera del País?
No, sólo enviamos dentro de Chile.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega se han visto afectados debido a la situación actual, sin embargo, una vez comprobado el pago, prepararemos y procesaremos tu pedido dentro de 2 a 4 días hábiles. El tiempo de transito a domicilio dependerá de las distancias y ciudades de destino.
Los pedidos realizados durante fechas especiales como CyberDay, CyberMonday, navidad u otros pueden tardar hasta 7 días hábiles en ser despachados. En todo momento te mantendremos informado con notificaciones a tu correo para que puedas seguir tu pedido en todo momento.
¿Como puedo ver el estado de mi envío?
Te enviaremos un numero de seguimiento a tu correo para que puedas seguir tu pedido y obtener la fecha estimada de entrega.
¿Los envíos tienen costo?
Si, El valor del envío podrás revisarlo al momento de realizar la compra, el cual dependerá del peso, tamaño y distancia donde el producto sea despachado.
¿Puedo cambiar la dirección de mi envío?
Si puedes solicitar un cambio de dirección, sin embargo esto dependerá del estado en que se encuentre tu envío, si este ya esta en manos del courier, es probable que no podamos modificar la dirección hasta que intenten una primera entrega, lo cual demorará la entrega de este, por lo tanto ten bastante cuidado al ingresar la dirección y si cometiste un error informamos de inmediato.
¿Cuáles son los medios de pagos disponibles?
Paga con todas tus tarjetas, crédito, debito por medio de WebPay Plus de Transbank. Ademas disponemos de pagos por transferencias bancarias o depósitos en efectivo en nuestra cuenta corriente. El pago de tu pedido debe ser realizado dentro de las próximas 24 horas de haber realizado el pedido, de no haber realizado la transferencia el pedido será cancelado.
¿Puedo pagar en cuotas?
Si, puedes realizar el pago en cuotas. El numero de cuotas deberas seleccionarlo al momento de realizar el pago por Webpay Plus.
¿Aceptan cheques?
No, no aceptamos cheques.